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解读客户需求才是活动策划合作的先决条件

时间: 2022-06-23 17:29:47 分类: 公关策划 浏览次数: 250作者:上海活动策划专员-Ada来源:活动策划公司
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有人说创造力是活动策划的核心,但我们不这么认为。创造力是竞争力,但优秀的创造力并不意味着吸引更多的客户!你有点惊讶吗?因为活动只是一种宣传形式,真正有意义的活动是帮助客户解决问题,准确解释客户需求是合作的前提。只有了解客户的需求,我们才能给出客户满意的答案。作为一家专业的策划公司,我们应注意以下五点:

有人说创造力是活动策划的核心,但我们不这么认为。创造力是竞争力,但优秀的创造力并不意味着吸引更多的客户!你有点惊讶吗?因为活动只是一种宣传形式,真正有意义的活动是帮助客户解决问题,准确解释客户需求是合作的前提。只有了解客户的需求,我们才能给出客户满意的答案。作为一家专业的策划公司,我们应注意以下五点:

 

 

了解深层需求

 

在大多数情况下,客户不能一次性显示他的真实需求,只能是基本需求。我们在日常生活中收到的第一次咨询基本上是我们想在XX月XX做一个XX活动,大约有多少人,但要做一个真正的会议,这些信息远远不够,我们需要在这个时候挖掘信息。尽可能多地探索活动背后的深层需求,因为客户提供的信息可能是客户的解决方案,但不一定是正确的。如果你能根据深层需求制定活动策划,效果只会更好。

 

我们的企业风格是兼容的,你可以把握它,客户是如此的佛教?事实上,不是,但客户可能不知道他们想要什么,所以我们不妨用一些风格的作品来触摸,此时客户会有更直观的感觉,虽然不一定能触摸客户的脉搏,但肯定能降低雷击的风险。

 

化繁为简

 

有些客户会提出很多要求。我们应该学会区分哪些是核心需求,然后与客户确定。我们应该能够简化复杂性。如果满足所有需求,整个活动将没有亮点,事半功倍。

 

看人做策划

 

这里的人是决策者。我们应该知道谁是决策者,决策者的风格是什么,这与我们工作的成功直接相关。因此,我们应该按照决策者的标准来做,以便更有可能通过草案,节省时间和成本。

 

预算

 

客户通常不喜欢被问到你的预算是多少,但这些信息非常重要。没有预算的活动策划案例被用来浪费时间。此时,我们可以筛选客户的几个价格范围,客户心中有一个底部,可以探索取决于我们的能力。

 

这些都是策划前必要的准备工作,所以创意策划是有效的策划,用一半的努力得到两倍的结果,所以创意是竞争力,但需求解释是活动策划公司的能力!